Der Einfluss der Usability auf die Gewinnung von Neukunden Direkt zu Beginn eines neuen Online-Shop-Projektes sollten Sie die Möglichkeiten Ihres verwendeten Shopsystems kennen. Shopware bietet hier ein breites Spektrum an Möglichkeiten, mit denen Sie Ihren Online-Shop grafisch aufwerten können. Ein professionelles Auftreten im Web ist von entscheidender Bedeutung, wenn es darum geht, das Vertrauen Ihrer Kunden zu gewinnen. Wer möchte schon auf einer Webseite einkaufen, auf der wichtige Produktinformationen unterschlagen werden oder Warenkorb-Buttons nicht funktionsfähig sind? Um Interessenten zu Käufern zu machen, müssen Sie sich mit den Erwartungshaltungen verschiedener Interessentengruppen auseinandersetzen. Wichtig ist zunächst das Interesse des Besuchers an einem […]

Da das tägliche Leben auf der ganzen Welt aufgrund von COVID-19 eingeschränkt ist, ist der digitale Handel für die Verbraucher zu einer entscheidenden Lebensader für den Zugang zu Waren und Dienstleistungen geworden. Für Unternehmen auf der ganzen Welt gehört der digitale Handel jetzt zu den obersten Prioritäten, um weiter Erfolg zu haben. Analytisch sein Die Entwicklung einer effektiven, zukunftsorientierten Geschäftsstrategie beginnt mit einem soliden Verständnis der Situation und der Bedürfnisse Ihrer Kunden. Verbringen Sie Zeit damit, Stammkunden anzusprechen, Kundenfeedback zu lesen und sich mit Mitgliedern Ihres Teams auseinander zu setzen, um sich ein Bild von deren Situation zu machen. Es […]

Künstliche Intelligenz  Künstliche Intelligenz ist in fast allen Bereichen des E-Commerce präsent, von Produktempfehlungen bis personalisierten Inhalten bis hin zur visuellen Bildersuche. Basierend auf Big Data und leistungsfähigem maschinellem Lernen ist es möglich mit AI Empfehlungen abzugeben, die auf dem tatsächlichen Benutzerverhalten basieren. Wie Netflix oder Amazon zeigen, ist die Verwendung von künstlicher Intelligenz eine hervorragende Möglichkeit, den Benutzern genau die Inhalte und Produkte bereitzustellen, nach denen sie suchen. In Verbindung mit mobilen Geräten und persönlichen Assistenten ist AI ein leistungsstarkes Tool für Käufer. Das Finden von Produkten durch visuelle Suche oder das Bestellen über Sprachassistenten noch mühe loser wird. […]

Immer mehr E-Commerce-Seiten akzeptieren Kryptowährung als Zahlungsmittel, selbst Einzelhandelsgeschäfte erlauben mittlerweile Bezahlung über Kryptowährung. Bitcoin ist hierbei die beliebteste, digitale Währung. Digitale Geldbörsen ermöglichen es Unternehmen und Kunden, Zahlungen sofort mit viel geringeren Kosten und Sicherheit abzuwickeln. Das sind jedoch nicht mal alle Vorteile von Kryptowährung in Ihrem E-Commerce-Webshop. Finden Sie in diesem Beitrag heraus, warum Bitcoin eine der besten Entwicklungen im Bereich E-Commerce-Zahlungen ist. Abdeckung eines stetig steigenden Marktes Laut Statista haben sich die Transaktionen von Bitcoins seit 2017 mehr als verdreifacht. Das allein unterstreicht schon die Entwicklung, die Bitcoin und allgemein Kryptowährung momentan erfahren. Das Erlauben von Bitcoin […]

Wofür gibt es diese Shopware Experimente? Ein neuer Bereich ist in der Shopware Administration aufgetreten: die Experimente. Diese nutzt Shopware, um Systeme komplett neu zu denken und weg von dem gewohnten Online-Shop zu gehen. Shopware will durch die neuen Experimente im Shopware Playground die Community zum „Spielen“ Einladen. Hierbei liegt der Fokus darauf, dass Shopware neue Ideen sammelt, welche realisierbar sind und zu konkreten Features bzw. Erweiterungen ausgearbeitet werden können. Derzeit gibt es 5 verschiedene Experimente, die Sie nutzen können. Während der Entwicklung sind diese jedoch nur in der Englischen Sprache verfügbar. One page. One shop. Bei diesem Experiment überarbeitet […]

Bei etwa 380 Websites, die jede Minute erstellt werden, kann der Aufbau eines E-Commerce-Shops eine gewaltige Aufgabe sein. Es ist einfach, sich all die Erfolgsgeschichten da draußen anzuschauen und zu denken: „Wie schafft man das?“ Die Wachstumschancen im E-Commerce verlangsamen sich jedoch nicht. Ein Online-Unternehmer kann weiterhin mit viel Wissen, einer guten Arbeitsmoral und einer starken Leidenschaft auf dem heutigen Markt durchaus erfolgreich sein. Jedes großartige Unternehmen beginnt mit einer großartigen Idee – aber wie Sie wissen, wird auch die perfekte Idee ohne sorgfältige Planung nicht erfolgreich sein. Es könnte eine hilfreiche Übung sein, sich selbst wie ein Investor zu […]

Wenn man sich einen höheren, durchschnittlichen Bestellwert wünscht, denkt man unmittelbar an Erhöhung der Preise. Die Folge ist genau das Gegenteil: Man verscheucht loyale Kunden, die bereits mehrfach in Ihrem E-Commerce Shop eingekauft haben. Stattdessen gibt es mehrere Strategien, die sowohl dem Kunden als auch Ihnen Vorteile bringen. Durchschnittlichen Bestellwert erhöhen: 5 Strategien Integrieren Sie diese Taktiken in Ihre E-Commerce-Marketingstrategie, um den durchschnittlichen Bestellwert zu erhöhen und die Kundenerfahrung zu verbessern: Produkte als Rabatt-Aktion bündeln Willkommenspakete für Neukunden Kostenloser Versand bei einem Einkaufswert von X „Deals“-Abschnitt Eine „Gutscheine“-Seite Produkte als Rabatt-Aktion bündeln Den durchschnittlichen Bestellwert erhöht man im Grunde durch […]

Was gibt es wichtigeres für einen Online-Shop als Bestellungen? Letztendlich sind genau diese der Grund, warum Sie als Betreiber Einnahmen generieren. Das ist zunächst eigentlich ganz logisch. Und gerade deshalb ist es hier extrem wichtig, stets den Überblick über jede Art von Bestellungen zu haben. Neben den bereits von uns vorgestellten Verkaufsberichten, sowie beispielsweise den Marketing-/Bewertungsberichten gibt es auch hier zahlreiche Funktionen, die Sie bei der Bestellabwicklung in Magento 2 unterstützen. Übersicht Ruft man das klassische Magento-Hauptmenü auf, begibt sich dann über „Umsatz“ zu „Bestellungen“ ist hier eine Übersicht jeglicher Bestellungen, die in letzter Zeit in Ihrem Shop getätigt wurden, […]

Besondere Erlebnisse im Fokus des Online-Handels Der Online-Handel boomt weiter ungebremst. Branchenübergreifend hat man verstanden, dass man digitale Vertriebsstrategien schnellstmöglich in die eigene Firmenkultur integrieren muss. Nur dann kann man auf dem modernen Markt Schritt halten. Beim Online-Marketing stoßen viele Unternehmen jedoch auf ein großes Hindernis: Kunden sind Experten darin geworden, herkömmliche Werbung zu vermeiden, wo es nur geht. Im Internet herrscht seit Jahren eine Übersättigung an Werbeanzeigen, welche gerne mit Adblockern übergangen werden. Eine emotionale Markenbindung ist daher heute wichtiger denn je. Kunden erwarten individuell auf sie zugeschnittene Waren und Dienstleistungen, auf die sie jederzeit Zugriff haben. Dieser Anspruch […]

Aus eigener Erfahrung kann ich bestätigen, dass Videospiele nicht nur Spaß machen, sondern man auch einiges durch sie lernen kann. Meine Englischkenntnisse sind beispielsweise nicht nur dank der Schule auf einem guten Niveau – das Spielen englischer Spiele hat sehr viel zu meinem jetzigen Wortschatz beigetragen. Natürlich lernt man nicht nur Englisch – „Animal Crossing“ ist ein Spiel, welches schon länger auf Nintendo-Geräten zu spielen ist. Am 20. März 2020 kam die neue Version für die Nintendo Switch auf dem Markt und sehr viele Spieler waren begeistert. Was man hier jedoch unterbewusst (oder nach diesem Blogbeitrag bewusst) lernt, ist, dass […]