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Im E-Commerce Fuß fassen: 8 Tipps über Marketing & Aufbau des Webshops

Bei etwa 380 Websites, die jede Minute erstellt werden, kann der Aufbau eines E-Commerce-Shops eine gewaltige Aufgabe sein. Es ist einfach, sich all die Erfolgsgeschichten da draußen anzuschauen und zu denken: “Wie schafft man das?”

Die Wachstumschancen im E-Commerce verlangsamen sich jedoch nicht. Ein Online-Unternehmer kann weiterhin mit viel Wissen, einer guten Arbeitsmoral und einer starken Leidenschaft auf dem heutigen Markt durchaus erfolgreich sein.

Jedes großartige Unternehmen beginnt mit einer großartigen Idee – aber wie Sie wissen, wird auch die perfekte Idee ohne sorgfältige Planung nicht erfolgreich sein. Es könnte eine hilfreiche Übung sein, sich selbst wie ein Investor zu behandeln. Stecken Sie keinen Cent in das Unternehmen, bis Sie sorgfältige Forschung, kluge Ziele und eine Methode sehen, wie Sie Ihr Geld zurückbekommen und schließlich einen Gewinn erzielen können. Hier sind einige Tipps, die Ihnen den Einstieg erleichtern sollen.

1. Große Namen sind nicht notwendigerweise besser

Verlassen Sie sich nicht auf Amazon oder eBay um anfangs Ihre Produkte zu verkaufen In den meisten Fällen nehmen solche Plattformen einen Anteil am Erlös. Außerdem betreiben sie kein Marketing.
In einigen Fällen kann es sinnvoll sein, eine fertige Plattform zu benutzen, um Ihre Idee zu verkaufen. Jedoch gibt es so viele kostenlose und kostengünstige Tools für den Aufbau Ihrer eigenen Plattform, dass Sie nicht die “großen Jungs” brauchen, die Ihnen aus der Patsche helfen. Wenn Sie ohnehin Ihr eigenes Marketing betreiben und die Besucherzahlen für Ihr Produkt erhöhen, können Sie die Gewinne aus Ihren Verkäufen ebenso gut behalten.

2. Differenzierung ist der Schlüssel

Die Kunden lieben es, die neueste, trendigste Marke oder das neueste Produkt zu finden und es all ihren Freunden vorzustellen. Zeigen Sie ihnen also, dass Ihr Produkt die beste neue Sache ist.

Was unterscheidet Ihr Produkt von der Konkurrenz? Es ist wichtig, über den Tellerrand hinauszuschauen. Ist es umweltfreundlicher? Werden Astronauten Ihr Produkt auf dem Mond verwenden? Scheuen Sie sich nicht, kühne Behauptungen aufzustellen – vorausgesetzt, sie sind zu 100 Prozent wahr.

Vielleicht ist eine gute Möglichkeit, Ihre Nische zu finden, wenn Sie Ihre idealen Kunden wirklich kennenlernen. Was ist die eine Sache, die sie am meisten wollen? Wie werden Sie diesen Wunsch erfüllen? Wenn Sie das beantworten können, haben Sie einen tollen Aufhänger, um neue Kunden zu locken.

3. Marketing

Lassen wir alle Witze beiseite, gutes Marketing ist absolut die Make-or-Break-Ressource eines jeden E-Commerce-Unternehmens. Selbst wenn Sie die beste Idee und die deutlichste Differenzierungsbotschaft haben, kann niemand Ihr Produkt kaufen, wenn er nicht weiß, dass es existiert. Geschäftsinhaber sind vielbeschäftigte Menschen, also ist dies ein Bereich, den Sie vielleicht sogar in Erwägung ziehen, an einen Dritten zu vermieten, um sicherzustellen, dass es richtig gemacht wird.

Unabhängig davon, ob Sie mit einem externen Unternehmen zusammenarbeiten oder Ihr gesamtes Marketing auf eigene Faust betreiben: stellen Sie sicher, dass Sie eine klare Definition Ihrer Zielkunden haben. Verwenden Sie eine klar Botschaft, um zu zeigen, worum es bei Ihrer Marke geht.

Denken Sie darüber nach, wie Sie Ihr Produkt so gestalten können, dass es Spaß macht, es mit Freunden zu teilen. Wenn Sie Ihre Kunden dazu bringen können, einen Teil Ihrer Werbung für Sie zu machen, wird Ihre Reichweite mit einem begrenzten Budget exponentiell zunehmen.

4. Mit Kreativität konkurrieren

Es wird nicht umsonst “World Wide Web” genannt. Es gibt Milliarden von Websites, und die meisten von ihnen gehen in der enormen Breite des Internets verloren. In welcher Branche Sie auch immer tätig sind, Sie konkurrieren wahrscheinlich mit einigen großen Marken. Sie werden nie in der Lage sein, deren Euro-Betrag für Marketing zu erreichen, aber Sie haben eine einzigartige Perspektive und können diese zu Ihrem Vorteil nutzen.

Erinnern Sie sich an diese idealen Kunden? Erfahren Sie mehr über sie. Wo halten sie sich auf? Was sind ihre Online-Gewohnheiten? Welche anderen Interessen könnten sie außerhalb Ihrer Produkte haben?

5. Einen verlässlichen Lieferanten finden

Ganz gleich, ob Sie Ihr eigenes Produkt herstellen oder den Streckengeschäft suchen, Sie brauchen die richtige Art von Lieferkette für Ihr Unternehmen.

Denken Sie daran, dass die meisten Produkte den gesetzlichen Richtlinien entsprechen müssen. Daher ist es wichtig zu wissen, ob ein Hersteller in der von Ihnen gewählten Branche dazu in der Lage ist. Wenn Sie Großhandelsprodukte bestellen, müssen Sie wissen, welche Art von Qualitätskontrolle sie von ihrer Entstehung bis zu ihrer Ankunft vor Ihrer Haustür durchlaufen werden.

Fristen können ein großer Streitpunkt sein, halten Sie also eine klare Kommunikationslinie offen und decken Sie in Ihrem ursprünglichen Vertrag unerwartete Umstände ab.

6. Berücksichtigen Sie die Skalierbarkeit

Sie werden die Zukunft in jedem Aspekt Ihres Geschäftsplans berücksichtigen wollen. Von Ihren ersten Verhandlungen mit einem Lieferanten bis hin zu Einstellungsentscheidungen sollte Skalierbarkeit unbedingt im Vordergrund stehen.

Sie werden mit einer Produktions- oder Großhandelseinrichtung zusammenarbeiten müssen, die bereit ist, dies mit Ihnen zu tun. Über Ihr physisches Produkt hinaus muss die von Ihnen gewählte Website-Plattform in der Lage sein, ein größeres Auftragsvolumen ohne Geschwindigkeitsverlust zu bewältigen.

Die Frustration, die Kunden empfinden, wenn Websites nicht geladen werden, spiegelt sich direkt mit den Absprungraten wider. Wenn Ihr Unternehmen wächst, werden Sie wahrscheinlich ein globales Publikum erreichen. Stellen Sie also sicher, dass Sie auch einen Plan für die Annahme aller Arten von Währungen, für den internationalen Versand und für die Einhaltung einer Vielzahl ausländischer Vorschriften und Steuergesetze haben.

7. Schaffen Sie ein Erlebnis mit außergewöhnlicher Verpackung

Loyale Kunden lieben es, in die Marken, die sie lieben, einzutauchen. Wenn sie in die malerischen Läden gehen, die sie häufig besuchen, wollen sie die Gerüche riechen, das perfekte Dekor bewundern, sich vor interessanten Kulissen fotografieren lassen und beim Stöbern von freundlichen Serviceleuten begrüßt werden.

Es ist ein Erlebnis. Der Laden ist zwar nicht Teil einer E-Commerce-Marke, aber das berührbare Erlebnis kann und sollte es auf jeden Fall sein. Der Weg, dies gut zu erreichen, ist ein außergewöhnlicher Service und die richtige Art der Verpackung.

Erfolgreiche E-Commerce-Unternehmer werden auf der Suche nach Verpackungsideen sein, die mehr als nur funktional sind. Ihre Verpackung sollte eine ganze Geschichte über den Kauf im Inneren erzählen, die die Käufer dazu bringt, diese Erfahrung mit ihren Freunden zu teilen.

Achten Sie auf Trends mit Filzkartons, personalisierten Notizen, duftenden Auskleidungen und biologisch abbaubaren Schachteln und Taschen. Mehr als alles andere sollte die Verpackung, die Sie wählen, zur Gesamtmission hinter Ihren Produkten passen.

Sie möchten, dass dieser Moment des Auspackens genauso mit anderen geteilt werden kann wie ein schönes Wandbild an einer Ladenwand. Eine kleine zusätzliche Investition in eine schöne Verpackung im Voraus kann zu einer Art von viralem Marketing führen, das man mit Geld einfach nicht kaufen kann.

8. Nicht aufgeben

Aller anfangs ist es schwer. Der Aufbau eines Unternehmens ist vielleicht eines der schwierigsten. Es ist leicht, sich in Frustration zu verzetteln, wenn der Start nicht sofort gelingt oder die Verkehrsplateaus nicht sofort in Schwung kommen, aber wenn man es nicht weiter versucht, scheitert man garantiert.

You miss 100% of the shots you don’t take. | Wayne Gretzky

Wenn eine Idee nicht funktioniert, ist es vielleicht an der Zeit, den Gang zu wechseln. Decken Sie sich so weit wie möglich mit Daten über die Menschen, die Sie zu erreichen versuchen, ein. Kundenumfragen können Ihnen dabei helfen,auf  positive Ergebnisse aufzubauen.

Nutzen Sie diese Informationen, um jederzeit einen soliden Plan mit messbaren Zielen vor sich und Ihrem Team zu haben. Greifen Sie immer nach der nächsten großartigen Idee und geben Sie nicht auf. Boutique-Marken werden ständig in Millionen-Dollar-Deals verkauft – es gibt keinen Grund, warum Sie nicht der Nächste sein können.

 

Der E-Commerce ist definitiv ein großartiger Raum für Unternehmer. Mit relativ wenig Kapital kann eine Idee fast über Nacht zu einem echten Geschäft werden. Halten Sie sich an die Grundlagen:

  • Recherchieren Sie die richtige Art von Plattform für Sie
  • arbeiten Sie Ihren Botschaften- und Marketingplan aus
  • suchen Sie nach neuen, interessanten Wegen, Ihre Geschichte zu erzählen
  • finden Sie Lieferanten, von dem Sie wissen, dass Sie mit ihnen zusammenarbeiten können.

 

Kosten, die Ihnen zum Verhängnis werden können, sind hier aufgelistet.

 

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